y miles de personas ganando dinero en Instagram en la actualidad. Inicialmente, la plataforma era algo así como una red social, donde los usuarios publicaban fotos y comentaban sobre ellas. Ahora, Instagram se ha vuelto popular en todo el mundo, atrayendo a un gran número de usuarios, seguidos por los anunciantes. Para muchos, perder el acceso a un perfil significa perder el negocio. En este artículo, hablaremos sobre cómo recuperar tu cuenta de Instagram.
Existen cinco posibles razones para perder el acceso a la página:
- Autoexclusión o bloqueo automático del perfil.
- Olvido del correo electrónico vinculado a tu perfil.
- Olvido de la contraseña.
- Bloqueo.
- Hackeo.
Veamos cómo puedes recuperar tu cuenta de Instagram rápidamente, dependiendo del problema que hayas encontrado.
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Recupera tu cuenta si olvidaste tu contraseña
Este es un problema que enfrentan muchas personas. Intenta tomarte un descanso y hacer un listado de todas las opciones para iniciar sesión. Con frecuencia, los usuarios utilizan la misma combinación de inicio de sesión/contraseña para loguearse en diferentes redes sociales. Revisa tus notas en tu teléfono y agenda diaria.
Si recuerdas tu inicio de sesión pero no tu contraseña, ve a la página de inicio de la aplicación y haz clic en “¿Olvidaste tus datos de inicio de sesión? Ayuda con el inicio de sesión”. Si estás utilizando un navegador en tu computadora, haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?". Luego, el sistema ofrecerá tres opciones para restablecer la contraseña de Instagram:
- Usando Facebook. En la ventana que se abre, selecciona “Iniciar sesión a través de Facebook”. Luego, ingresa tu inicio de sesión y contraseña de tu cuenta de Facebook. Después de que el sistema permita el acceso a la página, ve a la configuración y cambia la contraseña en la sección "Cuenta". Asegúrate de anotar tus nuevas credenciales de inicio de sesión en un lugar seguro.
- Por correo electrónico. También puedes restablecer tu contraseña usando una dirección de correo electrónico. Para hacerlo, ingresa el correo electrónico con el que se registró el perfil y haz clic en "Siguiente". Accede al correo electrónico utilizado en el paso anterior, busca el mensaje de la plataforma y haz clic en el enlace. El sistema te pedirá que crees una nueva contraseña y luego te dará acceso.
- Por número de teléfono. Puedes restaurar tu cuenta de Instagram a través del número de teléfono vinculado. Para hacerlo, ingresa la información de tu teléfono y haz clic en "Siguiente". Luego, ingresa el código que recibiste por SMS. Se te otorgará el acceso después de crear una nueva contraseña. De esta manera, puedes acceder a tu perfil utilizando tu teléfono.
No hay dificultad en obtener acceso a Instagram. Después de todo, el procedimiento es el mismo que en otras redes sociales. No hay problema para recuperar el acceso si simplemente olvidaste tu contraseña. Sin embargo, puede haber situaciones más difíciles.
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Recupera el acceso si olvidaste tu correo electrónico
Dado que los perfiles de Instagram generalmente están vinculados a un correo electrónico, perder tu correo electrónico puede impedir el acceso a la página. En este caso, puedes encontrarte con dos problemas:
- No recuerdas con qué correo electrónico registraste tu perfil. Intenta restablecer la contraseña (ver arriba) para encontrar el correo electrónico, pero debes saber el inicio de sesión para hacerlo. Luego, verifica todas las bandejas de entrada que utilizas. Una de ellas recibirá un mensaje con un enlace para restablecer la contraseña (no olvides revisar la carpeta de spam).
- Olvidaste la contraseña de tu correo electrónico. Debes recuperar el acceso en caso de que recuerdes el correo electrónico, pero no sepas su contraseña. Utiliza tu número de teléfono o correo electrónico de respaldo para hacerlo. También puedes ponerte en contacto con el soporte de correo electrónico.
¿Cómo recuperar la cuenta si fue suspendida?
Muchos influencers y usuarios comunes se sienten aterrorizados por la pregunta de cómo restaurar una cuenta de Instagram. El hecho es que la plataforma monitorea de cerca a todos los usuarios y tiene el derecho de bloquear cuentas en caso de violaciones.
¿Por qué podría restringirse el acceso a la página?
De hecho, la política de la red social es bastante estricta y puede haber muchas razones, siendo las principales:
- Participación falsa (se nota un aumento masivo en la actividad);
- Publicar y compartir contenido restringido;
- Quejas de otros usuarios;
La administración de Instagram puede tomar medidas temporales para violaciones menores y aisladas. Existe el riesgo de que tu página sea permanentemente eliminada si sigues ignorando las reglas de la comunidad.
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¿Cómo saber si Instagram bloqueó o suspendió mi cuenta? Lo sabrás de inmediato cuando recibas un correo electrónico de la plataforma. Aparecerá un mensaje para informarte que la cuenta está bloqueada si intentas acceder a la página a través de la aplicación o de cualquier otra forma.
¿Cómo acceder a un perfil bloqueado? Sigue las instrucciones enviadas por correo electrónico. Espera un tiempo, ya que el acceso puede ser denegado por diferentes períodos de tiempo. Otra opción es ponerse en contacto con el soporte.
¿Cómo recuperar una cuenta de Instagram si la eliminaste?
La plataforma ofrece a los usuarios la opción de eliminar y bloquear temporalmente sus cuentas. ¿Qué hacer si deseas recuperar tu página?
Es posible recuperar la cuenta si utilizaste el bloqueo temporal de la cuenta. Simplemente ve a la página de inicio e ingresa tu inicio de sesión y contraseña.
Desafortunadamente, no es posible restaurar la página después de eliminarla definitavamenteLa única opción es crear una nueva cuenta.
¿Qué hacer si tu cuenta de Instagram fue hackeada?
Si recibes un correo electrónico diciendo que alguien está intentando cambiar la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta, probablemente están intentando hackearla. El hecho es que los hackers ya tienen los datos de la cuenta y están tratando de cambiar toda la información vinculada a la página.
En este caso, debes entrar de inmediato al enlace del correo electrónico (de un representante oficial de Instagram) y cancelar la acción.
Los pasos son:
- Ponte en contacto con el servicio de soporte si no pudiste evitar el hackeo. Para hacerlo, inicia sesión en el sistema y haz clic en “¿Olvidaste tus datos de inicio de sesión? Ayuda con el inicio de sesión” o "¿Olvidaste tu contraseña?".
- En la página de inicio, completa toda la información necesaria y haz clic en "¿Necesitas más ayuda?". Luego, describe el problema y espera la respuesta del administrador.
- Es importante destacar que el soporte en Instagram no funciona muy bien, así que envía mensajes varias veces al día para que se note tu queja.
Otra forma de evitar el hackeo es restablecer la contraseña y cambiarla periódicamente. Además, no utilices la misma contraseña en todos los lugares: si hay una violación de datos en un sitio al azar en el que estás registrado, esos datos pueden ser vendidos a los hackers. Si utilizas la misma contraseña en todos los lugares, estás dando acceso a un hacker que seguramente intentará robar tus cuentas.
Esto es efectivo solo si nadie más que tú está activo en la página y aún tienes acceso a ella.
Considera una contraseña segura y activa la autenticación de dos factores (más información a continuación).
¿Qué protegerá tu página de Instagram contra hackers o bloqueos?
La cuenta de Instagram se puede restaurar por número de teléfono, así como por correo electrónico y Facebook. Sin embargo, en caso de hackeo, es difícil o incluso imposible de restaurar. Sigue estas reglas para protegerte contra la pérdida de datos:
- desactiva aplicaciones sospechosas ("Aplicaciones con acceso autorizado">"Negar acceso");
- publica algunas fotos que puedan identificarte (esto es importante al restaurar después de un hackeo);
- crea una contraseña compleja (usa letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos);
- usa una contraseña única para tu cuenta;
- vincula el correo electrónico que utilizas activamente y conoce la información de inicio de sesión;
- no utilices aplicaciones y servicios no verificados para trabajar en Instagram;
- mantén tus datos de inicio de sesión y contraseña en un lugar seguro y no los compartas con nadie;
- usa la autenticación de dos factores;
- vincula tu perfil a tu página de Facebook;
- no seas grosero con otros usuarios;
- sigue las reglas de la comunidad;
- verifica tu dispositivo en busca de malware (software malicioso);
- no exageres con la participación falsa;
- no hagas spam.
Piensa en la seguridad con anticipación. Esto es especialmente importante si estás administrando un negocio en Instagram, ya que no siempre es posible restaurar el acceso. La categoría de usuarios más vulnerable incluye a los influencers, celebridades y otras cuentas con un alto tráfico.
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